ข้อกำหนดและเงื่อนไข il69
ที่โปร่งใสและเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน

1.ข้อกำหนดทั่วไปและการยอมรับเงื่อนไข

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม il69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

il69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแ้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาช ิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน สมาชิกควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว

แพลตฟอร์ม il69 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจริบยอดเงินในบัญชีหรือโบนัสที่เกี่ยวข้องหากพบการกระทำที่ไม่เหมาะสม

2.คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม il69 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก il69 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกได้ตลอดเวลา
• มีสถานะทางกฎหมายที่ถูกต้องในการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก il69 ก่อนหน้านี้เนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด หรือไม่อยู่ในรายชื่อที่ต้องห้าม
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง
• ไม่กระทำการในนามของบุคคลที่สาม และใช้บัญชีเพื่อตนเองเท่านั้น ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ

il69 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกไม่สามารถแสดงเอกสารได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด il69 อาจระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน

3.การสมัครและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ il69 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชี (Multi-Accounting) เพื่อใช้ประโยชน์จากโบนัส โปรโมชัน หรือเงื่อนไขพิเศษซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง il69 จะปิดบัญชีซ้ำทั้งหมดและอาจริบยอดเงินและโบนัสที่เกี่ยวข้อง

เมื่อสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ หากมีการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีม il69 ทันที

• ห้ามใช้ชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• ห้ามโอนหรือขายบัญชี il69 ให้ผู้อื่น
• หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัญชีธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์ ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตและอาจถูกขอเอกสารยืนยัน
• il69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีอย่างถาวร สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลได้ตลอดเวลา il69 จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 7 วันทำการ และจ่ายยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องกลับให้สมาชิก (หักโบนัสหรือยอดที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์)

4.การฝากเงินและการถอนเงิน

il69 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่ปลอดภัยและสะดวกสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay โอนผ่านธนาคารไทยทุกเจ้า TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ตามที่ระบุบนแพลตฟอร์ม

การฝากเงิน:

• ยอดขั้นต่ำในการฝากคือ 100 บาท ไม่มียอดสูงสุด
• เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาทีหลังจากระบบตรวจสอบการโอนเรียบร้อย
• il69 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงินจากสมาชิก แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี il69 มิฉะนั้นการฝากจะถูกระงับจนกว่าจะยืนยันตัวตน

การถอนเงิน:

• ยอดขั้นต่ำในการถอนคือ 100 บาท ยอดสูงสุดต่อครั้งคือ 1,000,000 บาท
• เวลาในการดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยคือ 5–15 นาที ในกรณีที่มีการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• il69 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ
• ก่อนถอนเงินครั้งแรก สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานบัญชีธนาคาร
• หากมียอดโบนัสหรือโปรโมชันที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ สมาชิกต้องยกเลิกโบนัสก่อนถอนเงิน หรือเล่นจนครบเงื่อนไข

5.โบนัสและโปรโมชัน

il69 มอบโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้กับสมาชิกเป็นระยะ โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส

• โบนัสไม่สามารถถอนได้ทันที ต้องเล่นให้ครบตามเงื่อนไข Turnover ที่กำหนด (เช่น 10x, 15x, 20x)
• แต่ละบัญชีสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ครั้งละ 1 ครั้งเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เหมาะสม เช่น Hedging, Low-risk betting หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและ il69 สามารถริบโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องได้
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด (โดยปกติ 30 วัน) จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• il69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือระงับโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกที่พบว่ามีพฤติกรรม Bonus Abuse หรือการใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด il69 จะดำเนินการปิดบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

6.กฎการเดิมพันและผลการแข่งขัน

สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละประเภทเกม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต กีฬา คาสิโนสด หรือเกมอื่นๆ กฎเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้การเล่นเป็นไปอย่างโปร่งใสและเป็นธรรมสำหรับทุกฝ่าย

การเดิมพันกีฬา:

• ผลการแข่งขันจะอ้างอิงจากผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากสนาม หรือผลที่ประกาศโดยลีก/องค์กรที่เกี่ยวข้อง
• หากการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อนออกไป หรือไม่สามารถแข่งได้ภายในเวลาที่กำหนด (โดยปกติ 24 ชั่วโมง) การเดิมพันจะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• il69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้ผลการเดิมพันหากพบว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิค การจงใจทุจริต หรือผลที่ไม่ถูกต้องจากแหล่งข้อมูล
• ห้ามมีการเดิมพันที่มีลักษณะเป็น Arbitrage หรือ Sure-bet ระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ หรือระหว่างตลาดที่เกี่ยวข้องกัน

สล็อตและเกมคาสิโน:

• ผลของเกมสล็อตและเกมคาสิโนถูกควบคุมโดย RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลที่ออกมาจึงสุ่มและเป็นธรรม
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเล่น เช่น เกมค้าง เครือข่ายขาดหาย ผลการเล่นจะอ้างอิงจาก Log ของเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• il69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกผลการเล่นรอบที่มีข้อผิดพลาดชัดเจน และคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก

7.พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อให้แพลตฟอร์ม il69 เป็นสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน สมาชิกต้องไม่กระทำการต่อไปนี้:

• การใช้ซอฟต์แวร์ Bot หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การใช้ช่องโหว่หรือจุดอ่อนของระบบเพื่อหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อโกงหรือหลอกลวงระบบ
• การใช้ VPN หรือ Proxy เพื่อปกปิดตำแหน่งที่ตั้งจริงหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม il69 เป็นช่องทางในการโอนเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย คุกคาม หรือล่วงละเมิดสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน il69
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ il69 เสื่อมเสียชื่อเสียงโดยไม่มีมูลความจริง

หากพบการกระทำที่ต้องห้ามใดๆ il69 จะดำเนินการระงับหรือปิดบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

8.การจำกัดความรับผิด

il69 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ตามสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาระบบให้มีเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม il69 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักเลย

• il69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• il69 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• หากเกิดข้อผิดพลาดในการคำนวณยอดเงิน โบนัส หรือผลการเดิมพัน il69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้องภายใน 14 วันหลังพบข้อผิดพลาด
• il69 ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหากสมาชิกไม่ได้เก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ il69 ต่อสมาชิกจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือใน บัญชีของสมาชิก ณ วันที่เกิดข้อพิพาทเท่านั้น

9.ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

il69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่สมาชิกให้ไว้จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ il69 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

il69 จะไม่ขาย จำหน่าย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้:

• ได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า
• เป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• จำเป็นต้องเปิดเผยแก่พันธมิตรที่ให้บริการในนามของ il69 (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน) ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต il69 ผ่านช่องทางที่กำหนด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ il69

10.การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

il69 ส่งเสริมและสนับสนุนการเล่นเกมและเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและสร้างความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หลักหรือช่องทางแก้ปัญหาทางการเงิน

il69 มีเครื่องมือช่วยสนับสนุนการเล่นอย่างมีวินัย ได้แก่:

• วงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน – สมาชิกสามารถตั้งค่าได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี
• วงเงินเดิมพัน – จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• วงเงินขาดทุน – กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่รับได้ในแต่ละช่วงเวลา
• Self-Exclusion – หยุดพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือถาวร
• Reality Check – แจ้งเตือนเวลาที่ใช้ในการเล่นเป็นระยะๆ

หากคุณหรือคนรอบข้างมีสัญญาณของปัญหาการพนัน il69 แนะนำให้ติดต่อหน่วยงานให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดการพนันในประเทศไทย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

11.ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม il69 เป็นทรัพย์สินของ il69 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ il69 ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือแบรนด์ il69 เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

12.การยกเลิกและการระงับบัญชี

il69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามหลอกลวงระบบ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน

ในกรณีที่ปิดบัญชีเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด il69 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือ โบนัส และผลกำไรทั้งหมดในบัญชีนั้น ในกรณีที่ปิดบัญชีโดยสมาชิกร้องขอหรือเนื่องจากไม่มีการใช้งาน il69 จะคืนยอดเงินที่ถูกต้องให้สมาชิกภายใน 14 วันทำการ

13.การระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ยอดเงิน โบนัส หรือนโยบายใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต il69 ผ่าน Live Chat ก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในระดับซัพพอร์ต สมาชิกสามารถยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุรายละเอียดข้อพิพาท หลักฐานที่เกี่ยวข้อง และข้อเรียกร้อง il69 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับแพลตฟอร์มจะอยู่ภายใต้การพิจารณาของอนุญาโตตุลาการอิสระที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

14.การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

il69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล:

• การแจ้งเตือน (Banner/Pop-up) บนหน้าเว็บไซต์หลักหรือแอปพลิเคชัน
• อีเมลถึงที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชี
• การแจ้งเตือน Push Notification บนแอปมือถือ (สำหรับผู้ที่เปิดรับการแจ้งเตือน)

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงสมาชิกสามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่มีผลถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย